1.銷售場景
（1）客戶退單退款；
（2）客戶換貨；
（3）客戶退差價；
軟件解決方案：
（1）産品未送貨改單
客戶要退貨：做【客戶訂單變更單】，把退貨的産品放在“取消”一欄，如果要修改金額，再去修改“改實收金額”一欄的金額；
客戶要換貨：做【客戶訂單變更單】，把退貨的産品放在“取消”一欄，再把需要的産品放在“新增”一欄，如果要修改金額，再去修改“改實收金額”一欄的金額；
（2）産品已經送貨改單
客戶要退貨：則先做【客戶退貨單】（退貨入庫），然後做【客戶訂單變更單】，把退貨的産品放在“取消”一欄，如果要修改金額，再去修改“改實收金額”一欄的金額；
客戶要換貨：則先做【客戶退貨單】（退貨入庫），然後做【客戶訂單變更單】，把退貨的産品放在“取消”一欄，再把需要的産品放在“新增”一欄，如果要修改金額，再去修改“改實收金額”一欄的金額；
（3）退差價改單
客戶要退差價：做【客戶訂單變更單】直接修改“改實收金額”一欄的金額；
